هذه الأعطال هي الأكثر تكرارًا بين عملائنا في الدمام والخبر والظهران وسيهات والقطيف، ومعرفة سببها الأولي تساعدك على تقييم الموقف قبل وصول الفني.

الغسالة لا تعمل

في أغلب الحالات يكون السبب مشكلة في مصدر الكهرباء، أو باب الغسالة غير مقفل بإحكام فيمنع الجهاز من بدء الدورة، أو تلف في لوحة التحكم الإلكترونية. الفني يفحص هذه النقاط الثلاث أولًا قبل فتح الجهاز بالكامل، لأن كثيرًا من الحالات تُحل دون الحاجة لاستبدال أي قطعة.

الغسالة لا تصرف الماء

غالبًا يكون السبب انسدادًا في خرطوم التصريف بسبب تراكم الوبر والشعر، أو تلفًا في مضخة التصريف نفسها. تنظيف الفلتر الداخلي أسفل الغسالة يحل المشكلة في كثير من الحالات البسيطة، وننصح بتنظيفه كل شهرين لتجنب هذا العطل من الأساس.

الغسالة لا تعصر

قد يكون السبب حملًا زائدًا داخل الغسالة أكثر من طاقتها الاستيعابية، أو تلفًا في حزام الموتور الذي يفقد شده مع الوقت، أو خللًا في مستشعر التوازن الذي يوقف العصر تلقائيًا عند الشعور بعدم توازن الحمولة داخل الأسطوانة.

الغسالة تسرب الماء

التسريب عادة يأتي من تلف في حلقة الباب المطاطية بعد سنوات من الاستخدام، أو خرطوم موصل غير محكم التركيب، أو تشقق في خزان الماء الداخلي نتيجة عمر الجهاز. هذا العطل يحتاج فحصًا سريعًا لتجنب تلف أرضية المطبخ أو غرفة الغسيل.

الثلاجة لا تبرد

قد يكون السبب نقص الفريون بسبب تسريب بسيط في الدائرة، أو عطلًا في الثرموستات الذي يتحكم بدرجة الحرارة الداخلية، أو تراكم الثلج على الملف الداخلي بشكل يمنع دوران الهواء البارد إلى جميع أجزاء الثلاجة، أو ضعفًا في إحكام إغلاق الباب المطاطي الذي يسمح بدخول الهواء الدافئ باستمرار.

الفريزر لا يجمد

هذا غالبًا مرتبط بضعف في أداء الكمبروسر بعد سنوات طويلة من التشغيل المستمر، أو تسريب في دائرة التبريد، ويحتاج فحصًا دقيقًا بمعدات قياس متخصصة لتحديد نقطة التسريب بدقة قبل الإصلاح، بدل تغيير قطع عشوائيًا دون تشخيص دقيق كما تفعل بعض الورش غير المتخصصة.

الفرن لا يسخن

السبب الشائع هو تلف عنصر التسخين نفسه بعد فترة طويلة من الاستخدام اليومي، أو خلل في الترموستات الداخلي الذي يتحكم بدرجة الحرارة ويوقف التسخين عند الوصول للدرجة المطلوبة بشكل غير دقيق.

الجهاز يفصل الكهرباء عند التشغيل

هذا مؤشر خطر حقيقي ويعني في الغالب وجود تماس كهربائي داخلي أو تلف في العزل الكهربائي للأسلاك. ننصح بفصل الجهاز فورًا عن الكهرباء وعدم إعادة تشغيله مرة أخرى حتى يفحصه فني مختص، لأن الاستمرار في التشغيل قد يسبب حريقًا كهربائيًا حقيقيًا، وهذا ليس تحذيرًا مبالغًا فيه بل إجراء سلامة أساسي.

الجهاز يصدر صوتًا غريبًا

الصوت الغريب أثناء التشغيل عادة يدل على تآكل في المحامل الداخلية، أو جسم غريب صغير سقط داخل الجهاز أثناء الاستخدام العادي مثل قطعة نقود أو زر معدني في حالة الغسالات، ويجب فحصه قبل أن يتحول إلى عطل أكبر يكلفك أكثر لاحقًا